Telverde pentru Braicar | Obiectiv Vocea Brailei Mergi la conţinutul principal

Telverde pentru Braicar

Brăilenii au la dispoziţie, începând chiar din acest weekend, un număr de telefon, cu regim telverde, la care pot reclama orice fel de problemă legată de transportul în comun de persoane prestat de către SC "Braicar" SA Brăila. La numărul de telefon 0800800293 răspunde un robot, apelantul având posibilitatea să lase un mesaj audio de maxim 2 minute per convorbire. În fiecare zi, începând de luni, 20 aprilie, aceste mesaje vor fi procesate de un operator - salariat al "Braicar", sortate în funcţie de problematica ridicată de apelant, iar raportul va fi înaintat conducerii companiei, care astfel va afla direct de la brăileni ce anume îi nemulţumeşte, sau ce sugestii au vizavi de îmbunătăţirea serviciului prestat de operatorul public.
Conducerea companiei a precizat că, zilele acestea, telverde va fi afişat în toate mijloacele de transport ale "Braicar", inclusiv în staţiile de autobuz şi cele de tramvai.
Reclamaţiile privind automatele de vânzare a biletelor rămân în continuare a fi preluate şi soluţionate doar de către Dispeceratul companiei, la numărul de telefon afişat deja pe automatele de bilete.

 

 


Invităm cititorii la dialog civilizat şi constructiv, bazat pe respect faţă de autori sau alţi cititori. Mesajele care conţin cuvinte obscene, anunţuri publicitare, atacuri la persoană, trivialităţi, jigniri, ameninţări şi cele vulgare, xenofobe sau rasiste sunt interzise de legislaţia în vigoare. Aceste tipuri de comentarii vor fi şterse de către moderatori şi pot duce până la blocarea accesului la a mai posta comentarii pe obiectivbr.ro. Totodată, autorul comentariului îsi asuma eventualele daune, în cazul unor actiuni legale împotriva celor publicate. Pentru a avea acces la comentarii si a putea comenta trebuie sa fiti logati in disqus.com / facebook.com / google.com / twitter.com in browserul in care accesati site-ul nostru.


 

 
 

• Director general: Monica Paraschiv

• Director: Silvia Preda

• Şef departament publicitate: Sorin Preda

• Redactor Şef: Florentin Coman

• Redactor Şef Adjunct: Ionuţ Condoliu

  • Adresa: Brăila, Str. Mihai Eminescu, nr. 56, etaj 2
  • Telefon: 0239-611053, 0740-080289
  • E-mail: redactie@obiectivbr.ro